3 problemi che dovrai risolvere se affidi il tuo magazzino a una cooperativa di facchinaggio

3 problemi che dovrai risolvere se affidi il tuo magazzino a una cooperativa di facchinaggio

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3 problemi che dovrai risolvere se affidi il tuo magazzino a una cooperativa di facchinaggio

Affideresti la tua azienda ad una persona qualunque?

Immagino di no.

Purtroppo però questo è quello che succede quando affidi la logistica di magazzino ad una cooperativa di facchinaggio generalista.

Cos’è una cooperativa di facchinaggio

Mi piace definire queste cooperative come “tuttofare”: offrono – come potrai verificare – molteplici servizi, ad esempio la stessa azienda ti fornisce sia la logistica che il giardinaggio!

Certo non manderà a lavorare nel tuo magazzino le stesse persone che di solito curano i giardini [anche se non ci metterei la mano sul fuoco], ma siamo tutti d’accordo che un’azienda che vende una serie di servizi così vasta non può essere specializzata ed esperta nei lavori che svolge.
Non può conoscere tutte le strategie e i sistemi di lavoro per garantirti il miglior servizio possibile.

Cosa ti fornisce? Manodopera a basso costo con dei limiti insormontabili. Limiti che pesano quando si deve lavorare bene (scadenze e precisione di esecuzione) e che si trasformano in problemi seri e delicati quando parliamo di logistica!

Possiamo aiutarti a risolvere i problemi della tua logistica 

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Lavorare bene è un requisito fondamentale

Lavorare bene dovrebbe essere il prerequisito fondamentale quando si valuta l’assunzione di una nuova persona in azienda o di dare in outsourcing un servizio.

Insomma, se non si può lavorare bene è inutile guardare il prezzo del servizio.

Posso affidare la contabilità della mia azienda a un giovane appena diplomato in un istituto commerciale e pagarlo “quattro lire” anche se non può realmente gestire la contabilità? No.
Mi devo per questo rivolgere ad un commercialista [anzi, ad un commercialista bravo] preferibilmente specializzato nel mio settore così che mi garantisca il servizio migliore in assoluto.

Cos’è la logistica di magazzino

Affidare la logistica ad una cooperativa di facchinaggio generalista è ancora più pericoloso!

Il primo problema che devi fronteggiare quando si parla di logistica è che viene considerata semplicemente come “lo spostare i pacchi da qua a là nel tuo magazzino”.

Detta così sembra semplice: ti serve giusto qualche operaio, magari ben muscoloso, che sposti i pacchi nel tuo magazzino.

Elementare Watson!
Sì, sarebbe elementare se la logistica di magazzino si limitasse solo a questa attività.
Nella realtà – come sai – la faccenda è molto più complessa.

L’Associazione Italiana di Logistica (AILOG) definisce la logistica come:

“l’insieme delle attività organizzative, gestionali e strategiche che governano nell’azienda i flussi di materiali e delle relative informazioni dalle origini presso i fornitori fino alla consegna dei prodotti finiti ai clienti e al servizio post-vendita”

(Fonte: https://it.wikipedia.org/wiki/Logistica)

Capisci bene che è molto più complesso che spostare pacchi nel tuo magazzino.

È un insieme di attività organizzative, gestionali e strategiche: compiti più mentali che fisici.
La logistica governa completamente l’evasione degli ordini che riceve la tua azienda e deve farlo assolutamente nel miglior modo possibile!

Possiamo infatti considerare la logistica come l’altra faccia della medaglia delle vendite.
Per ogni vendita, per ogni ordine che entra in azienda, per ogni bonifico che ricevi la logistica si deve assicurare che l’ordine venga evaso:

  • correttamente
  • nei tempi pattuiti
  • senza creare danni
  • senza generare contestazioni dai clienti
  • nel rispetto della legalità
  • al minor costo possibile

 

Questo può succedere solo se la logistica è gestita da un sistema efficiente e che funziona alla perfezione.

Insomma, quando si parla di logistica l’unica strada da percorrere è quella dell’efficienza, non c’è altra via!

Cosa succede alla tua azienda se si lavora male
Lavorare male provoca una serie di problemi a diversi livelli che generano danni enormi per la tua azienda.

Quali problemi? Scopriamoli insieme!

I problemi che si generano nella tua azienda possono essere di 3 tipologie:

1. Problemi economici

Se il tuo magazzino non funziona nel modo corretto avrai una perdita di denaro.
Un magazzino che funziona male non fatturerà mai quanto un magazzino efficiente.
Dalla logistica dipende direttamente il numero di vendite di un’azienda.

Quanto venderai se la tua logistica di magazzino è gestita bene? -> TANTO

Quanto venderai se la tua logistica di magazzino è gestita male? -> POCO

Questa non è però l’unica causa della perdita di denaro.

Per far funzionare la logistica dovresti assicurarti che il personale a cui è affidata la gestione del tuo magazzino sappia svolgere correttamente il suo lavoro.
Se gli operatori non sono capaci di lavorare bene, ti faranno perdere molti più soldi di quelli che paghi per il loro servizio.
Ogni singola persona che lavora per la tua azienda dovrebbe generare un valore aggiunto.

I dipendenti pagati poco e inesperti producono meno valore aggiunto per l’azienda rispetto a quelli che sono pagato di più e hanno competenze specifiche.

Il software Minuto Produttività di LogisticaZero

E questo posso dirlo con una precisione al minuto!
No,non sto scherzando.

Abbiamo sviluppato un software proprietario per misurare la produttività di ogni singolo operatore e far emergere ogni eventuale costo occulto o nascosto.

Il nostro software è Minuto Produttività ed è uno degli strumenti che utilizziamo a Logistica ZERO per dimostrare al cliente COME e QUANTO stiamo lavorando.

È stato dimostrato che un operatore che lavora bene produce un valore aggiunto maggiore di uno pagato poco, ma senza esperienza.
Questo è un dato provato e dimostrabile con numeri alla mano!

2. Problemi di immagine

Un magazzino che non funziona distrugge sistematicamente la fiducia dei tuoi clienti [in favore della concorrenza] .
È sempre più difficile riuscire a convincere un cliente ad acquistare da te piuttosto che da un tuo concorrente.
Purtroppo però non è così difficile il contrario.

Perdere la fiducia di un cliente è facilissimo: se non riceve il miglior trattamento possibile “ti tradisce” con un tuo competitor.

Forse è vero che i clienti sono ingrati e non capiscono gli sforzi che stanno dietro al lavoro che un’azienda fa per soddisfarli al meglio [soprattutto se non si tratta di una multinazionale con risorse illimitate], ma questa è la realtà di oggi.
Non appena non dai il meglio in assoluto, il tuo cliente trova immediatamente qualcuno in grado di offrirgli lo stesso servizio ad un prezzo più basso.

Un magazzino che non funziona è un meccanismo che distrugge sistematicamente la fiducia dei tuoi clienti e crea danni enormi all’immagine della tua azienda:

  • Merce che arriva in ritardo
  • Oggetti danneggiati
  • Contestazioni dei clienti

 

Questi tre fattori dipendono in larga misura da una logistica che funziona male e generano costantemente clienti insoddisfatti.

E questo è un vero e proprio cancro da debellare al più presto!

3. Problemi legali

La gestione della logistica di magazzino, quando viene terziarizzata, ha una normativa complessa e in continuo aggiornamento che spesse volte è sconosciuta alle cooperative di facchinaggio tradizionali.

Se la logistica non è gestita da operatori esperti e specializzati, rischi di subire dei danni a livello legale che è meglio evitare.
La normativa da seguire per gestire tutto al meglio è molto complessa ed è davvero difficile riuscire a rimanere costantemente aggiornati.

È impensabile che l’imprenditore o il responsabile della logistica dell’azienda si occupi di ciò.
Star dietro a tutte le norme e i regolamenti che bisogna rispettare per avere una logistica a norma di legge e poter dormire sonni tranquilli, richiede moltissimo tempo e personale sempre attento, preparato ed aggiornato.

La terziarizzazione della logistica dovrebbe occuparsi anche di questo.

In realtà, molte cooperative di facchinaggio generaliste non riescono a rimanere aggiornati e spesso sottovalutano le normative [se ci fossero dei problemi non ne risponderebbero in prima persona].

Posso anche capire che si faccia un’enorme fatica a rimanere sempre aggiornati visto che è un lavoro che noi di Logistica ZERO facciamo costantemente e capisco anche che la cooperativa di tuttofare, occupandosi di dieci servizi diversi tra loro, non può stare dietro a tutto.
Forse riesci a fare tutto male, ma far tutto per bene è umanamente impossibile.

Cosa succede se affidi la logistica del tuo magazzino a una cooperativa di facchinaggio

E alla fine su chi ricadono le conseguenze? Vuoi provare ad indovinare?

Bravissimo, su di te e sulla tua azienda!

Insomma i costi nascosti di un lavoro eseguito male sono immensi e l’effetto finale [soldi persi + clienti bruciati + rischi legali] è letale per la tua azienda.

Se da un lato puoi risparmiare affidando l’incarico di gestire il tuo magazzino ad una cooperativa generalista, dall’altro lato il rischio che corri e i sicuri danni economici che subisci non ti fanno risparmiare proprio nulla.

Affidare quindi la logistica a delle cooperative fornitrici di manodopera a basso costo e non specializzate, è un modo sicuro per perdere molti più soldi di quelli che stai risparmiando sul momento!

Come lavora LogisticaZERO

Sono assolutamente convinto che la logistica sia uno dei pilastri portanti dell’intera azienda e come tale deve essere gestita al meglio.

Ma cosa vuol dire al meglio? Al giorno d’oggi va di moda usare paroloni astratti, anche se sono privi di significato.

Noi di Logistica ZERO siamo concreti e preferiamo parlare dei risultati con tanto di numeri alla mano.

Da 34 anni gestiamo il servizio logistico nei magazzini dei nostri clienti grazie ai nostri professionisti e i risultati sono misurabili.

La nostra scelta di focalizzarci solo ed esclusivamente nella logistica di magazzino ci ha permesso di sviluppare negli anni strategie di lavoro, percorsi di formazione per i nostri Professionisti di Magazzino e strumenti di supporto del lavoro specifici per la logistica di magazzino.

Lavoriamo costantemente per migliorare il nostri metodi e per permettere ai nostri clienti di ottenere sempre più risultati.

E questo ci permette oggi di utilizzare un sistema specifico e avanzato per la logistica di magazzino che permetterà alla tua azienda di:

  • ottimizzare i costi per la logistica
  • risparmiare
  • liberarti dal peso della gestione della logistica di magazzino

 

Terziarizzazione indica che noi ci occupiamo di tutto nel modo più efficiente possibile senza alcuna preoccupazione da parte tua al di fuori del risultato finale che potrai monitorare costantemente grazie ai report quotidiani che ti manderemo e che potrai consultare in due minuti di orologio!

Ma c’è un altro aspetto fondamentale da considerare.

Le persone che mettiamo a tua disposizione sono sempre Professionisti specializzati nella logistica di magazzino.
Negli anni abbiamo sviluppato un percorso di formazione specifico che utilizziamo per formare continuamente i Professionisti che lavorano con Logistica ZERO.

Il percorso da magazziniere a Professionista di Magazzino è pensato in questa direzione.

 

formazione logistica zero

 

Questo ci permette di avere a disposizione i migliori profili in assoluto, veri e propri esperti del settore e non dei semplici operai che oggi lavorano nel tuo magazzino e domani fanno giardinaggio.
Ecco cosa intendo quando dico che la logistica di magazzino deve essere gestita al meglio.

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Lavoro nella logistica dal 1996. Autore del libro "Odissea nella Logistica. Guida pratica per l'imprenditore" . Sapevi che è possibile ridurre i costi logistici in media dal 10 al 18%, entro 3 mesi con alcune azioni precise? E migliorare il servizio per i tuoi clienti. Chiedimi come
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