Anche i magazzinieri hanno un ROI
N.B. In questo articolo ti mostrerò nel dettaglio quanto può fare veramente la differenza per te avere il controllo sulle performance di chi opera nel tuo magazzino
Ti farò vedere in concreto quanto spreco di risorse e quanti errori e problemi possono verificarsi quando non hai a disposizione degli indicatori chiari, precisi e consultabili in tempo reale riguardo la produttività del personale.
Se leggi questo blog immagino che tu abbia già a che fare con i software che misurano e regolano l’attività del tuo magazzino, i cosiddetti WMS (wharehouse management system), o comunque con un qualche tipo di gestionale.
Ma tutti questi sistemi software, nonostante siano estremamente diffusi e utilizzati, non possono misurare un parametro che per te è fondamentale: la produttività del personale.
Ti faccio domanda: in questo preciso momento, tu sai in che modo e con che risultati sta lavorando il personale nel tuo magazzino (sia esso dipendente che lavoratori di qualche agenzia di outsourcing)?
I metodi standard (che funzionano poco) per misurare la produttività del personale
Posso immaginare che tu abbia in questo momento 2 strumenti per verificare questo aspetto DECISIVO per la tua battaglia di tutti i giorni con la concorrenza:
- Puoi chiedere un feedback al tuo responsabile di magazzino su come sta lavorando il personale
- Puoi recarti tu stesso in magazzino e accertarti di persona di ciò che sta accedendo
- Puoi controllare, se vengono prodotti, i report periodici sulla produttività (totale di righe ordini evasi, contestazioni dei clienti con esito positivo, ecc.).
Ovviamente devono essere molto precisi per evitare di confondere le decisioni da prendere.
Posso chiederti se grazie a questi strumenti ti sembra di avere tutto sotto controllo? QUOTIDIANAMENTE e IN TEMPO REALE?
Una tua risposta affermativa a questa domanda vuol dire che, nel concreto, sai esattamente quale livello di produttività è grando di fornirti un qualunque tuo magazziniere, con buona precisione e in qualsiasi momento.
In fin dei conti stai pagando ogni singolo minuto del suo lavoro, conoscere la resa esatta della risorsa e il tuo ritorno sull’investimento è il minimo.
Inoltre a te serve conoscere anche il suo margine potenziale di miglioramento, per sapere esattamente quali e quante risorse in gamba hai nella tua azienda.
Per puntarci ed evitare che, se insoddisfatte della loro condizione lavorativa e delle loro prospettive di crescita professionale, vadano a fare la fortuna di un tuo concorrente che invece conosce molto bene invece il loro potenziale e la loro resa quotidiana.
Sai meglio di me che i professionisti sono molto corteggiati, che lavorino in magazzino o in qualunque altra area aziendale.
Mentre se sovvenzioni risorse che non ti danno risultati apprezzabili e non ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi tutti i giorni, sai che stai facendo del male alla tua azienda.
Oltre che a quelle stesse persone, dato che non avranno chiaro quanto sia importante il loro lavoro.
Se non hai in mano questi parametri stai pagando a caro prezzo del personale senza avere un’idea precisa di quali risultati ti sta portando.
Per quella che è la mia personale esperienza questo è quello che succede tutti i giorni nei magazzini di logistica:
- Il responsabile di magazzino dell’azienda ha molte cose da fare, tanto personale da seguire e tante cose che richiedono costantemente la sua attenzione, per cui è molto difficile che riesca a capire esattamente qual è la produttività e la resa di ogni singola risorsa impiegata e a fornirti quotidianamente un feedback veloce e affidabile.
- Quasi sempre l’imprenditore ha ben poco tempo da poter impiegare in attività di questo tipo, e difficilmente ha il quadro chiaro della situazione in tempo reale, a meno che non si verifichi qualche problema.
- I report periodici, se vengono fatti, dicono quello che è successo il mese scorso. Sono cioè STORIA. Intervenire su dati vecchi non è la cosa più efficace.
Il nostro metodo per misurare con precisione la produttività dei dipendenti (che i nostri clienti applicano con successo)
A te e ai tuoi responsabili sul campo servono dati freschi IN TEMPO REALE per dareuna risposta veloce ai tuoi clienti, soprattutto se lavori con l’estero.
Se ti dicessi che è possibile sapere qual è la produttività di ogni tuo singolo lavoratore:
- in base alle tue esigenze specifiche, in modo veloce e in tempo reale
- anche quando sei lontano dal magazzino (magari in giro dai tuoi clienti o semplicemente a goderti il sole al mare con la tua famiglia)
- direttamente sul tuo cellulare e su quello dei tuoi responsabili
- GRATIS
ti piacerebbe tutto questo?
Ti piacerebbe poter intervenire in ogni momento con dati certi e non contestabili sulla produttività del personale, in modo da essere in grado migliorare i risultati della tua azienda senza alcuna difficoltà?
Se hai risposto di sì alle domande sopra, allora ti mostro concretamente quello che intendo:
Questa è solo una piccola porzione della schermata che si apre davanti ai nostri clienti e che permette di vedere subito qual è la performance, nelle aree che interessano loro (per ogni KPI c’è un indicatore).
Ti serve sapere qual è il livello di produttività su un parametro specifico per cui paghi la risorsa?
Il cruscotto ti fa vedere al volo come stanno andando le cose, tu clicchi e e vedi tutti i dettagli che ti permettono di decidere al volo.
Senza margine di errore.
Questo è l’ultima innovazione che abbiamo dato ai nostri clienti, senza alcun costo aggiuntivo.
Immagina se potessi avere il pieno controllo delle performance dei lavoratori, togliendoti l’incertezza una volta per tutte.
Non vado oltre, perchè sono certo che capirai benissimo che in poche righe è difficile spiegarti in modo approfondito il sistema di lavoro che ci consente di offrire ai nostri clienti un controllo esatto sulla produttività delle risorse utilizzate (in modo facile da vedere e da analizzare).
Aggiungo però un’ultima cosa. Il sistema LogisticaZERO può definire con precisione alcuni parametri vitali per il cliente: il margine di miglioramento e la tempistica necessaria per concretizzarlo (+15% nei primi 3 mesi).
Immagino che avrai molti dubbi, e che ti starai chiedendo se il metodo di lavoro LogisticaZERO è realmente in grado di farti ottenere questi benefici. Ti invito perciò a leggere la sezione TESTIMONIANZE, dove troverai l’opnione dei clienti che hanno deciso di accordarci la loro fiducia affidandosi a LogisticaZERO.
Scopri di più su Logistica ZERO contattandoci direttamente senza impegno, ti forniremo tutte le informazioni di cui hai bisogno.
P.S. Il tuo fornitore di personale in outsourcing è davvero affidabile e competente? Scoprilo subito compilando il check up online a questa pagina.
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